Política de protección de datos

Sección 1. Información sobre la recopilación de datos personales

(1) Esta sección proporciona información sobre la recopilación de datos personales cuando se utiliza nuestro sitio web. Los datos personales se definen como cualquier información que se refiera a usted personalmente, Ejemplo: nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.

(2) El responsable de conformidad con el art. 4 (7) El Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD) es

Lapp Kabel España S.L.U.  Av. De les Garrigues 34, 08820 El Prat de Llobregat (en adelante LAPP, vea nuestro pie de imprenta para más información). Puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección postal, agregando "Protección de datos" o escribiendo de acuerdo con nuestros datos de contacto establecidos en la sección 22.

(3) Si, debido a funciones específicas de nuestra oferta, necesitamos referirnos a proveedores de servicios comisionados o deseamos utilizar sus datos con fines comerciales, le informamos a continuación en detalle sobre los procesos respectivos que establecen y al mismo tiempo de los criterios definidos sobre el periodo de almacenamiento.

Sección 2. Sus derechos

(1) Con respecto a nuestra empresa y sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

• El derecho de información
• El derecho a corrección o eliminación
• El derecho de restricción o procesamiento
• El derecho a oponerse al procesamiento
• El derecho a la portabilidad de datos

(2) Además, tiene derecho a presentar una queja contra nosotros ante cualquier autoridad supervisora de protección de datos relacionada con el procesamiento de sus datos personales.

Sección 3. Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web

(1)Si el sitio web se utiliza con fines meramente informativos, es decir, no se registra en el sitio web ni nos envía otra información, solo heredaremos los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor. Al visitar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad (la base legal es el artículo 6 (1) p.1 lit.f RGPD):

• Dirección IP
• Fecha y hora de la consulta
• Diferencia de zona horaria en comparación con la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
• Solicitud de contenido (página definida)
• Estado de acceso / código de estado http
• Volumen de datos respectivos transmitidos
• Sitio web que realiza la solicitud
• Navegador
• Sistema operativo y su interfaz
• Versión del software de idioma y navegador

(2) Al utilizar nuestro sitio web, y además de los datos mencionados anteriormente, las cookies se almacenan en su dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que, en su disco duro, se almacenan después de ser asignados al navegador que utiliza y mediante los cuales el sitio que coloca la cookie (es decir, nosotros) recibe cierta información. Las cookies no pueden ejecutar ningún programa ni transferir ningún virus a su computadora. Su objetivo es hacer que su presencia en línea sea más fácil y más efectiva.

(3) Uso de las cookies:

a) Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies cuyo tamaño y funcionalidades se explican de la siguiente manera:

• Cookies transitorias (consulte apartado b)
• Cookies persistentes (consulte el apartado c).

b) Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Esto incluye especialmente las cookies de sesión que almacenan una llamada ID de sesión. Varias solicitudes de su navegador pueden asignarse a la sesión conjunta por medio de ID de sesión. Esto facilita el reconocimiento de su dispositivo a su regreso a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar sesión o al cerrar el navegador.

c) Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un tiempo especificado, sujeto a la cookie en uso. Puede eliminar cualquier cookie en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.

d) La configuración de su navegador puede configurarse como desee y, por ejemplo, puede rechazar la aceptación de cookies de terceros o cookies. Nos gustaría señalar que es posible que no pueda usar todas las funciones de este sitio web en función de la opción seleccionada.

e) Hacemos uso de cookies para poder identificarlo en cualquier visita de seguimiento, si tiene una cuenta con nosotros. Alternativamente, deberá iniciar sesión de nuevo cada vez que navegue por nuestro sitio.

f) El navegador no captura las cookies Flash en uso, es el complemento Flash el que lo hace. Además, utilizamos objetos de almacenamiento HTML5 que se archivan en su terminal. Estos objetos sin fechas de caducidad automáticas almacenan los datos requeridos independientemente de su navegador en uso. Si no está interesado en el procesamiento de cookies flash, debe instalar un complemento correspondiente, p. "Mejor privacidad" para Mozilla Firefox(https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o la cookie flash killer de Adobe para Google Chrome. Puede evitar el uso de objetos de almacenamiento HTML5 al introducir el modo privado en su navegador. Además, recomendamos la eliminación manual periódica de sus cookies y el historial de navegación.

Sección 4. Otras funciones y ofertas del sitio web, con fines de uso de datos

(1) Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos diversos servicios que puede utilizar si está interesado. Como regla general, esto requiere que indique datos personales adicionales que utilizamos para proporcionar nuestros respectivos servicios. Los principios antes mencionados de procesamiento de datos se aplicarán a dichos datos personales.

(2) Además de los datos mencionados anteriormente, LAPP recopila y almacena toda la clave de información de clientes en el sitio web o la envía a LAPP de otras maneras. Ejemplos de tales datos son:

• Empresa
• Número de identificación fiscal
• Saludo
• Nombre del cliente
• Departamento
• Dirección
• Correo electrónico
• Teléfono
• Fax

(3)  LAPP también utiliza estos datos para comunicarse con los clientes sobre productos, servicios y pedidos. LAPP además actualiza los registros de la compañía y las cuentas de los clientes con estos datos y los utiliza para recomendar productos o servicios a clientes de empresas potencialmente interesados. LAPP también utiliza información para mejorar su tienda en línea y su presencia en línea, para evitar cualquier abuso y fraude o para revelarlos, o para permitir que terceros ejecuten cualquier servicio técnico, logístico o de otro tipo en nombre de LAPP. Los datos también se utilizan para almacenar cestas de compras o plantillas de pedido, poniéndolos a disposición de los clientes para cualquier nuevo uso.

(4) Solo si los clientes han otorgado previamente su consentimiento o, en la medida en que esto sea legalmente permitido, si no se plantearon objeciones, LAPP también utiliza estos datos para encuestas relacionadas con productos y fines de comercialización.

(5)  Utilizamos en parte proveedores de servicios externos para el procesamiento de sus datos. Esos proveedores son cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros. Están sujetos a nuestras directivas y son monitoreados regularmente.

(6)  Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros con el fin de realizar acciones de venta, concursos, firmar contratos o servicios similares que ofrecemos conjuntamente con nuestros socios. La información detallada se puede encontrar en la descripción de la oferta o se le enviará al dejarnos sus datos personales.

(7)  En la medida en que nuestros proveedores de servicios o socios tengan su sede en un estado fuera del Área Económica Europea (EEE), lo mantendremos informado acerca de cualquier consecuencia de estas circunstancias en la respectiva descripción.

Sección 4a. Acceso al portal digital: login, LAPP ID

El sistema de autentificación de LAPP (llamado LAPP-ID) se utiliza para una identificación personal única y apoya a todos los clientes en un inicio de sesión seguro.

El LAPP-ID consta de: Dirección de correo electrónico personal + contraseña.

Cuando se registra para obtener el ID de cliente de LAPP-ID, registramos los datos que nos proporciona. Además, asignamos solicitudes y comportamiento del usuario, esto se refiere en particular a cuándo y con qué frecuencia inicia sesión en el portal digital, si se registra en seminarios web, tiene preguntas a través del chat o si utiliza nuestros configuradores web.

Además de administrar la identidad del cliente y los datos del perfil, el inicio de sesión también sirve para proteger la información del cliente de los ataques informáticos. Asimismo personalizamos el sitio web sobre esta base para poder ofrecerles información relevante y productos o servicios adecuados.

La base legal para el uso de los datos de registro es el art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD, en la medida en que se trate de la iniciación, celebración y ejecución de un contrato (Art. 6, párrafo 1 letra f de la RGPD, en la medida en que usted sea un empleado de nuestro cliente; el interés legítimo es la celebración de un contrato). Para una mejor personalización del sitio, la base legal es el art. 6 párrafo 1 letra f RGPD; el interés legítimo es la optimización y personalización del portal y otras ofertas.

LAPP utiliza el software Auth0 del fabricante Auth0 Inc. ubicada en 10800 NE 8th Street Suite 600 Bellevue, Washington 98004, EE.UU. para iniciar una sesión. Para ello, la dirección de correo electrónico y la contraseña del usuario se transmiten a Auth0. Al registrarse para obtener el LAPP-ID, el usuario consiente expresamente la transmisión de sus datos personales a este proveedor externo, cuyos servidores se encuentran en los EE.UU. o la Unión Europea. Puede encontrar más información en https://auth0.com/docs/compliance.

El nivel de protección de datos está garantizado por cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea. Auth0 ha tomado la sentencia Schrems II del Tribunal de Justicia de la Unión Europea como una oportunidad para ofrecer mejores garantías.

Sección 5. Objeción o revocación contra el procesamiento de sus datos

(1)     Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de sus datos, puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Tal revocación tendrá un impacto en el procesamiento de la admisibilidad de sus datos personales después de declararlo.

(2)     Puede oponerse al procesamiento en la medida en que basamos el procesamiento de datos personales en un equilibrio de intereses. Este sería el caso si no se requiere procesamiento para cumplir un contrato con usted; esto se describe en detalle en la siguiente descripción de funciones. Al objetar, solicitamos una explicación de los motivos por los cuales nuestra empresa no puede procesar sus datos personales como de costumbre. En caso de una objeción justificada, investigaremos el asunto y terminaremos o ajustaremos el procesamiento de los datos, o le explicaremos nuestros argumentos convincentes y legítimos sobre por qué continuará el procesamiento.

(3)       Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento contra el procesamiento de sus datos personales con fines publicitarios o de análisis de datos. Puede enviar su objeción contra publicidad a la siguiente dirección: marketing.es.lke@lapp.com

Sección 6. Formulario de solicitud y contacto por correo electrónico

Hay un formulario de contacto en nuestro sitio web que se puede utilizar para el contacto electrónico. Si un usuario aprovecha esta posibilidad, los datos ingresados en el formulario de entrada se nos transmitirán y se almacenarán. Esta información es:

Título, nombre, apellido, empresa, departamento, número de cliente, dirección (calle, número de casa, código postal, ciudad, país), dirección de correo electrónico, fax, teléfono, asunto y mensaje.

En el momento en que se envía el mensaje, también se almacena la dirección IP del usuario y la fecha y hora de la transmisión.

Alternativamente, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos por correo electrónico.

En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se usan exclusivamente para procesar la conversación.

La base legal para el procesamiento de los datos es el art. 6 para. 1 lit. b RGPD si el usuario ha dado su consentimiento.

La base legal para el procesamiento de los datos transmitidos durante el envío de un correo electrónico es el art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene como objetivo el cierre de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el art. 6 exp. 1 lit. b RGPD. El procesamiento de los datos personales del formulario de solicitud nos sirve solo para el tratamiento del establecimiento del contacto. En caso de contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario en el procesamiento de los datos. Los demás datos personales procesados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información.

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el que fueron recolectados. Para los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los que se enviaron por correo electrónico, este es el caso cuando finaliza la conversación respectiva con el usuario. La conversación finaliza cuando se puede deducir de las circunstancias que los hechos en cuestión han sido finalmente aclarados.

Los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán después de un período de siete días a más tardar.

Sección 6a. Proveedores de servicios: alojamiento y operación del sitio web, proveedores de servicios técnicos

En el contexto del procesamiento de contratos, los datos se almacenan en los servidores de los proveedores de servicios anteriores, Lapp Service GmbH y Digiparden (SETU GmbH, Königsturmstr., 28, 73525 Schwäbisch Gmünd).

Sección 7. Proveedor de servicios: evaluación de crédito, pago con tarjeta de crédito 

LAPP obtendrá información de crédito si un pedido y/o artículos abiertos superan la cantidad de EUR 2.500 o si LAPP tiene un interés legítimo. Este es particularmente el caso si el método de pago se deteriora o si un cliente que ha pagado previamente por adelantado desea cambiar a una factura. En estos casos, una de las agencias de crédito contactará a LAPP para obtener información sobre solvencia crediticia.

Coface Rating GmbH, Isaac Fulda Allee 1, 55124 Mainz, Alemania

Compagnie Française d'Assurance pour le Commerce Extérieur, S.A., Niederlassung in Deutschland (Coface), Isaac Fulda Allee 1, 55124 Mainz, Alemania

AXESOR, C/Graham Bell s/n, Edificio axesor, 18100 Armilla – Granada.

El cliente declara expresamente su acuerdo de conformidad con los Términos y Condiciones Generales.

También trabajamos junto con un proveedor de servicios EVO Payments International GmbH, Elsa-Brändström-Straße 10, 50668 Köln para procesar un pago con tarjeta de crédito.

Sección 8.Google tag manager

En nuestro sitio web utilizamos Google Tag Manager. Google Tag Manager es un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Google).

Con Google Tag Manager, podemos integrar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web de forma ordenada y simplificada. Google Tag Manager implementa las etiquetas o "activa" las etiquetas integradas. Cuando se activa una etiqueta, Google puede recopilar información (incluidos datos personales) y procesarla. No se puede descartar que Google también transmita la información a un servidor de un tercer país.

En particular, los siguientes datos personales son procesados por Google Tag Manager:

• Identificadores en línea (incluidos identificadores de cookies)
• dirección IP

La base jurídica para el uso de Google Tag Manager es el Art. 6 (1) (a) RGPD, siempre que haya consentido su uso a través de la herramienta de consentimiento de cookies o la configuración de cookies.

Puede encontrar información más detallada sobre Google Tag Manager en los sitios web https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html y en https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html en la sección "Datos que recibimos como resultado de su uso de nuestros servicios".

Además, hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con Google para el uso de Google Tag Manager de conformidad con el Art. 28 del RGPD. Google procesa los datos en nuestro nombre con el fin de activar las etiquetas almacenadas y mostrar los servicios en nuestro sitio web. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Con la integración de Google Tag Manager, perseguimos el propósito de poder integrar diversos servicios de forma simplificada y clara. Además, la integración de Google Tag Manager optimiza los tiempos de carga de los distintos servicios.

Encontrará información sobre la transferencia a terceros países en sección 23 Transferencia a terceros países.

Sección 9. Google Ads

Hemos integrado Google Ads en nuestro sitio web. El operador de los servicios de Google Ads es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (Google).

Google Ads es una herramienta de publicidad en Internet que nos permite mostrar anuncios tanto en los resultados del motor de búsqueda de Google como dentro de la red publicitaria de Google. Google Ads nos permite predefinir palabras clave que garantizan que los anuncios se muestren en los resultados del motor de búsqueda de Google si se utiliza una palabra de búsqueda relacionada con la palabra clave. Dentro de la red publicitaria de Google, los anuncios se distribuyen a sitios web relevantes desde el punto de vista temático mediante un algoritmo automático, teniendo en cuenta las palabras clave predefinidas.

Google utiliza los datos y la información recopilados para crear estadísticas de visitas a nuestro sitio web. Nosotros, a su vez, utilizamos estas estadísticas de visitas para determinar el número total de usuarios que han llegado a nosotros a través de anuncios de Google Ads, es decir, para evaluar el éxito o el fracaso de los anuncios correspondientes y optimizar así nuestros anuncios en el futuro. Ni LAPP ni otros clientes de Google Ads reciben información de Google que pueda ayudar a identificar a los interesados.

Si desea oponerse a ver anuncios de Google Ads, por lo general puede desactivarlo realizando los ajustes necesarios en www.google.com/settings/ads.

Encontrará más información sobre Google Ads y la política de privacidad de Google en: www.google.com/privacy/ads/.

Encontrará más información sobre la transferencia a terceros países en la sección 23 Transferencia a terceros países.

Sección 10. Google Remarketing

Este sitio web utiliza la tecnología de remarketing de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).Los usuarios que hayan visitado previamente nuestros sitios de Internet y servicios en línea que muestren interés en la oferta podrán, mediante esta tecnología, recibir un nuevo aviso con la ayuda de promociones específicas en las páginas de Google Partner Network. La publicidad se desvanece mediante el uso de cookies, es decir, pequeños archivos de texto almacenados en la computadora del usuario. Estos archivos de texto facilitan un análisis del comportamiento del usuario al momento de visitar el sitio web, y luego pueden usarse para recomendaciones de productos específicos y publicidad basada en intereses.

También puede desactivar el uso de cookies de Google para estos fines llamando la página para desactivar la publicidad de Google https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de Como alternativa, los usuarios pueden desactivar el uso de cookies por parte de terceros llamando a la página de desactivación de Network Advertising Initiative. http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Al utilizar lappgroup.es, declara su acuerdo con el procesamiento de los datos que Google recopiló sobre usted en la forma descrita aquí y para los fines indicados aquí. Nos gustaría señalar que, independientemente de nuestras reglas, Google tiene su propia política de protección de datos. No aceptamos ninguna responsabilidad por estas reglas y procedimientos, y lo remitimos a la política de protección de datos de Google.. https://policies.google.com/privacy?hl=es-419

También puede optar por no utilizar las cookies de Google para estos fines visitando la página de exclusión de publicidad de Google. Alternativamente, los usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies de terceros visitando la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red. Los datos se almacenan durante un año.

Seción 11. Facebook Remarketing

Este sitio web utiliza la función de remarketing "Audiencias personalizadas" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. ("Facebook"), en la variante píxel y sin la configuración de "comparación ampliada". El remarketing tiene como objetivo presentar publicidad relacionada con intereses ("Facebook-Ads") a los visitantes de este sitio web mientras visitan Facebook como una red social. Con este fin, el píxel de remarketing de Facebook se implementó en este sitio web, lo que permite que el píxel cree un enlace directo a los servidores de Facebook en las visitas al sitio web. El servidor de Facebook está informado de su visita a este sitio web y Facebook asigna esta información a su cuenta de usuario personal de Facebook. Vaya a la política privada de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/ para obtener información detallada sobre la recopilación y el uso de datos de Facebook, así como sus derechos y opciones pertinentes para proteger su esfera privada. De forma alternativa, sujeto a su registro en Facebook, puede desactivar la función de remarketing "Audiencias personalizadas" en https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los datos se almacenan durante 1 año.

Sección 12. Boletín informativo (newsletter)

Si los clientes desean recibir el boletín como se ofrece en el sitio web, LAPP requiere su dirección de correo electrónico y se acuerda para que los respectivos propietarios de direcciones de correo electrónico aprueben la recepción del boletín informativo (procedimiento Double Opt-In).

Tras el registro de su boletín informativo también almacenamos la dirección IP de su sistema informático proporcionada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) del interesado en el momento de registrarse junto con la fecha y la hora. El almacenamiento de estos datos es necesario para facilitar el seguimiento posterior de cualquier (posible) uso indebido de correo electrónico de los sujetos de datos. También proporciona a la persona responsable del procesamiento de datos con seguridad jurídica.

Los datos personales recopilados dentro del alcance del registro del boletín se utilizan exclusivamente para el envío de nuestro boletín informativo. Los suscriptores del boletín pueden ser informados por correo electrónico de cómo se opera en caso de cambios en la oferta del boletín informativo o sobre asuntos técnicos, si esto fuera necesario para el registro del boletín o para ejecutar el servicio del boletín informativo. Dentro del alcance del servicio de boletines, no se transmiten datos personales recopilados a terceros, excepto nuestro proveedor de servicios de correo electrónico (Mailjet que forma parte de Sinch Email. Hemos firmado un contrato con Sinch Sweden AB, Legal Dept. Lindhagensgatan 74, 112 18 Estocolmo, Suiza)

Los sujetos de datos pueden cancelar su suscripción al boletín informativo en cualquier momento. En lo que respecta al envío del boletín informativo, las personas pueden igualmente, en cualquier momento, revocar su consentimiento para el almacenamiento de cualquier información personal mediante el uso del enlace pertinente en el boletín. Además, los suscriptores tienen la opción de darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece al final de cada correo electrónico.

Sección 13. Vídeos de YouTube

En nuestro sitio web incluimos vídeos de YouTube, que se almacenan en http://www.YouTube.com  y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. El proveedor del servicio es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE.UU., una filial de Google Inc., Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Para los usuarios que tengan su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda es el responsable del tratamiento de sus datos.

Para que usted pueda conservar el control de sus datos, todos los vídeos están inicialmente desactivados por defecto y se activan después de que usted haya aceptado su uso a través de la herramienta de consentimiento de cookies o de la configuración de cookies. La base jurídica para mostrar los vídeos es el artículo 6 (1) lit a) RGDP.

Después de activar el enlace, sus datos personales sobre el uso serán procesados automáticamente por la plataforma, como si estuviera visitando la plataforma directamente. La plataforma es la única responsable del tratamiento.

Al visitar el sitio web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si YouTube proporciona una cuenta de usuario en la que usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de iniciar el vídeo. YouTube almacena sus datos en forma de perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño de su sitio web en función de las necesidades. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) con el fin de proporcionar publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web.

En la medida en que los datos se procesan fuera del Espacio Económico Europeo / la UE, donde no existe un nivel de protección de datos correspondiente al de la norma europea, Google, según sus propias declaraciones, utiliza cláusulas contractuales estándar. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, sin embargo, debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho.

Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de YouTube en la Política de privacidad de Google. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Encontrará información sobre la transferencia a terceros países en la sección 23 Transferencia a terceros países.

Sección 14.  Webinars

De vez en cuando, le ofrecemos la posibilidad de inscribirse en diferentes webinars sobre diversos temas de actualidad a través de nuestra página web. Los webinars son formaciones de vídeo realizadas con soporte informático. Utilizamos la herramienta ClickMeeting spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, runwaldzka 413, 80-309 Gdansk, Polonia , para ofrecer webinars a través de Internet; este proveedor procesa los datos en nuestro nombre de conformidad con el Art. 28  RGDP.

En el momento de la inscripción se solicitan los siguientes datos obligatorios

• Nombre
• Apellidos
• Empresa
• Cargo
• Dirección de correo electrónico
• Código postal

Para inscribirse en un webinar, introduzca estos datos en la página de inicio a través del enlace de nuestro sitio web. Si participa en un webinar recibiremos información del proveedor de servicios de webinars, junto con sus datos de inscripción, sobre la duración de la participación, el interés en el seminario web, las preguntas formuladas o las respuestas dadas a las mismas, con el fin de seguir prestando asistencia al cliente o para mejorar los webinars.

El webinar se realiza a través de una conexión cifrada entre usted y Clickmeeting. La información de audio o imagen transmitida sólo es grabada por nosotros si se comunica expresamente antes del inicio del webinar. Si hace preguntas en el webinar, estas preguntas también se grabarán y se reproducirán cuando vuelva a llamar al webinar posteriormente. Si desea evitar esta grabación, envíe sus preguntas por correo electrónico posteriormente. Clicmeeting procesa datos estadísticos anónimos durante y después del webinar. No está permitido realizar grabaciones ni capturas de pantalla del webinar.

Los datos personales que nos proporcione como parte de su registro sólo serán utilizados por nosotros sobre la base del Art. 6 (1) lit. b RGDP para procesar su inscripción en el webinar y para la comunicación en el período previo y posterior a su participación en el seminario web.

Sección 15. Encuestas en línea

LAPP realiza periódicamente encuestas en línea. Para ello, LAPP utiliza el software de encuestas en línea Encuesta.com de Webtools, S.L, Balbina Valverde 28, 28002, Madrid, España, para crear y realizar encuestas en línea.

El servidor de Encuesta.com almacena la fecha y hora de su participación. Encuesta.com almacena estos datos de forma anónima mediante la separación lógica de los datos a través de una implementación de software adecuada. Recuperamos automáticamente del servidor de Encuesta.com los datos recogidos a través de la participación en la encuesta.

Procesamos la información relacionada con el tema de la encuesta y utilizamos los datos para el análisis, incluso en forma de estadísticas, tablas y gráficos. Los datos se utilizan y almacenan exclusivamente de forma anónima. No evaluamos los datos de fecha y hora recogidos con la encuesta.

En la medida en que en el marco de la encuesta también se soliciten datos personales más allá del tema de la encuesta (por ejemplo, nombre, dirección, etc.), señalamos por separado en el marco de la encuesta que se trata de información adicional que procesamos. Esto requiere su consentimiento.

Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos, incluidos los datos personales adicionales, son nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 (1) (f) RGDP y su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) (a) RGDP.

La recopilación de datos se utiliza para elaborar análisis, incluso en forma de estadísticas, cuadros y gráficos. Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos personales de los usuarios de conformidad con el artículo 6 (1) (f) RGDP.

Los datos personales adicionales facilitados se tratarán para ponernos en contacto con usted en relación con el tema de la encuesta, por ejemplo, para invitarle a otras actividades sobre el tema o informarle si es el ganador de algún sorteo.

Los datos personales se procesan internamente en LAPP y Encuesta.com. Los datos resumidos y anónimos también pueden ser transmitidos por LAPP a empresas encargadas de ello para su procesamiento gráfico, en caso de ser necesario. Además, estos datos resumidos y anónimos pueden compartirse con el público y publicarse en Internet para informar sobre las consultas y evaluaciones y mostrar tendencias.

Los demás datos personales proporcionados sólo se procesarán internamente en LAPP y Encuests.com. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su permiso explícito.

Los datos no se transferirán a servidores fuera de la Unión Europea durante su procesamiento.

Sección 16. Reuniones en línea a través de "Microsoft Teams”

Utilizamos Microsoft Teams como herramienta para realizar reuniones en línea. El proveedor del servicio es Microsoft Ireland Operations, Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda, que procesa los datos en nuestro nombre en el sentido del artículo 28 del RGDP.

Tenga en cuenta que este Aviso de privacidad solo le informa sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte si celebra Reuniones en línea con nosotros. Si accede al sitio web de Microsoft Teams, el proveedor de Microsoft Teams es el responsable del tratamiento de los datos. Si desea recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Microsoft, le rogamos que acceda a la declaración correspondiente de Microsoft.

Al utilizar Microsoft Teams se procesan diversos tipos de datos. El alcance de dichos datos depende, entre otras cosas, de sus elecciones de datos antes y durante su participación en una reunión en línea.

Se procesan los siguientes datos personales:

• La dirección IP del ordenador/dispositivo con el que accede a Internet
• Información sobre usted como usuario: por ejemplo, nombre para mostrar, posiblemente dirección de correo electrónico, foto de perfil (opcional), idioma preferido
• Metadatos de la reunión: por ejemplo, fecha, hora, ID de la reunión, números de teléfono, ubicación
• Datos de texto, audio y vídeo: puede tener la opción de utilizar la función de chat en una Reunión en línea. En este caso, las entradas de texto que realice se procesarán para mostrarlas en la Reunión en línea. Para garantizar que se pueda acceder al vídeo y al audio, los datos del micrófono de su dispositivo y de cualquier cámara de vídeo se procesan en consecuencia durante la reunión. Siempre tiene la opción de desactivar la cámara o silenciar el micrófono a través de la configuración correspondiente en las aplicaciones de Microsoft Teams.

La base jurídica para el tratamiento de datos cuando se celebran reuniones en línea es el artículo 6 (1) lit. b RGDP, en la medida en que dichas reuniones se celebren en el contexto de una relación contractual.

Si el tratamiento de datos personales es un requisito clave para el uso de Microsoft Teams, la base jurídica para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es el artículo 6 (1) lit. f RGDP. Nuestro interés legítimo es, en este caso, la realización efectiva de reuniones en línea.

Si no existe una relación contractual, la base jurídica sigue siendo el artículo 6 (1) lit. f RGDP. También en este caso, nuestro interés legítimo es la celebración efectiva de Reuniones en línea.

Los datos personales procesados en relación con la participación en reuniones en línea no se revelarán a terceros como cuestión de principio, a menos que esté específicamente previsto que se revelen. Tenga en cuenta que el contenido tanto de las Reuniones en línea como de las reuniones presenciales se utiliza a menudo para comunicar información a clientes, partes interesadas y terceros y, por tanto, está destinado a ser divulgado.

El proveedor de Microsoft Teams tiene necesariamente conocimiento de los datos mencionados en la medida en que se facilitan en el contexto de nuestro acuerdo de procesamiento de datos con Microsoft Teams.

El procesamiento de datos fuera de la Unión Europea (UE) no tiene lugar por principio, ya que hemos restringido nuestra ubicación de almacenamiento a centros de datos en la Unión Europea. Sin embargo, no podemos garantizar que los datos no se transfieran a través de servidores de Internet situados fuera de la UE. Un caso particular de dicho enrutamiento se da cuando los participantes participan en Reuniones en Línea en un Estado no miembro de la Unión Europea.

No obstante, los datos se encriptan durante la Reunión en línea y, por tanto, están protegidos contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

Sección 17. Econda, optimización del sitio web

A los efectos de un diseño orientado a la demanda y la optimización de este sitio web, los datos con seudónimos se recopilan y almacenan con soluciones y tecnologías proporcionadas por Econda (Econda GmbH), Zimmerstr.6, 76137 Karlsruhe, http://www.econda.de). Los perfiles de uso se crean sobre la base de estos datos, utilizando alias.

Econda anonimiza los datos en la recopilación al acortar las direcciones IP. Como resultado, y si se usa según lo previsto, Econda no está en posición de realizar asignaciones a usuarios específicos. Los datos anonimizados permanecen en los servidores Econda (solo en Alemania) y solo se nos otorgan conocimientos. A través de esta información agregada, estamos habilitados para analizar, por ejemplo, flujos de visitantes y rutas de clic sin, sin embargo, estar en condiciones de asignarlos a usuarios específicos.

 Las cookies se pueden utilizar para este propósito, lo que permite el reconocimiento de un navegador de Internet. Sin el consentimiento explícito del visitante, sin embargo, los perfiles de uso no se combinan con los datos relacionados con el portador del seudónimo. Las direcciones IP se disfrazan en particular inmediatamente después de la entrada, lo que imposibilita la coincidencia de los perfiles de uso con las direcciones IP. Los visitantes de este sitio web pueden presentar objeciones aquí en cualquier momento contra la captura y almacenamiento de datos. https://www.econda.de/en/data-storage-opt-out/

Obtenga más información sobre la protección de datos econda en https://www.econda.de/en/privacypolicy/

Los datos se guardan por un año.

Sección 18. Trusted Shops

 (1)       Este sitio web presenta la insignia de confianza "Trusted Shops" para mostrar nuestra etiqueta de calidad de Trusted Shops, las clasificaciones recopiladas y la gama de productos de Trusted Shops para los clientes después de realizar un pedido.

Dentro del alcance de un equilibrio de intereses, el propósito de esto es salvaguardar nuestros intereses predominantes y justificados en una comercialización exitosa de nuestra oferta. El trustbadge y los servicios promocionados con él son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.

(2)       Al llamar el trustbadge, el servidor web almacena automáticamente el denominado archivo de registro del servidor que documenta la llamada e incluye, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, el volumen de datos transferido y el proveedor inquisidor (datos de acceso) . Estos datos de acceso no se analizan, sino que se transcriben a más tardar 7 días después de finalizar su visita al sitio.

(3)       Los datos personales adicionales solo se transfieren a Trusted Shops si, después de realizar un pedido, decide utilizar los productos de Trusted Shops o si ya se ha registrado para su uso. En tal caso, se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.

Sección 19. Userlike

 (1)          En alguna de las webs de LAPP puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat en el sitio web mediante el software Userlike, un software de chat en vivo producido por Userlike UG (responsabilidad limitada), Probsteigasse 44-46. 50670 Köln. Userlike utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su computadora, facilitando una conversación personal con usted en la forma de un chat en tiempo real en el sitio web.

Nos gustaría señalar en este contexto que cualquier información que nos envíe libremente a través del chat se almacena para procesar su solicitud y para fines estadísticos. Solo el registro de chat será almacenado. Todos los datos en el registro del chat no se utilizan para identificar a los visitantes del sitio web ni para otros fines o publicidad. El registro de chat se elimina después de un día de trabajo. Los datos se guardan por un año.

Sección 20. Configurador Servo y EPIC Housing Configurator

En cuanto a los configuradores y desde el punto de vista de minimización de datos, hemos reducido los datos requeridos tanto como sea posible. Deben establecerse campos obligatorios para garantizar que se le envíe una oferta personalizada, según sus indicaciones. Los datos indicados en el configurador se utilizan exclusivamente para la producción, el envío y la negociación de la oferta solicitada.

Sección 21. Administradores en clientes de la tienda online

En lo que respecta al administrador de la empresa cliente, la tienda online de LAPP ofrece la oportunidad de elegir una persona de contacto. El administrador estará autorizado a configurar cuentas para compañeros de trabajo y autorizaciones de emisión. LAPP desea llamar la atención de este proceso especialmente a su responsabilidad en el tratamiento de datos personales. Por favor, maneje esos datos y los derechos conferidos a usted cuidadosa y correctamente. LAPP supone que todos los administradores tienen en cuenta el total de las normas de protección de datos.

Todos los demás titulares de cuentas toman nota de la existencia del administrador y de los derechos mencionados que posee. Al nombrar a un administrador en la empresa, los propietarios de la cuenta acuerdan que estará activo cuando configure, administre y use sus cuentas.

Sección 22.  Periodo de almacenamiento de datos personales

A menos que se indique lo contrario, el criterio decisivo para estipular los períodos de almacenamiento es el respectivo período de custodia legal. Los datos se eliminan después de que expire dicho período, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato.

Sección 23. Transferencia a terceros países

Como parte del uso de determinadas herramientas indicadas, sus datos personales también se transmitirán a un tercer país de conformidad con los requisitos del artículo 44 y siguientes del RGPD. Si se utilizan proveedores de servicios de terceros países, por lo general están obligados a cumplir con el nivel de protección de datos de la Unión Europea mediante el acuerdo de las cláusulas estándar de protección de datos de la UE (si es necesario en relación con garantías adicionales) adoptadas por la Comisión Europea. Las cláusulas tipo de protección de datos están disponibles gratuitamente en Internet, en la página web de la Comisión Europea.

A pesar de estas medidas contractuales y técnicas, puede ocurrir que el nivel de protección de datos en el tercer país no se corresponda con el de la Unión Europea. La base jurídica para la transferencia internacional de datos que entonces tiene lugar es su consentimiento de conformidad con el artículo 49 (1) frase 1 lit. a) del RGPD, que usted proporciona otorgando su consentimiento en el banner de cookies (u otros formularios, registros, etc.). Sobre todo, existe el riesgo -especialmente en el caso de la transferencia de datos a EE.UU.- de que sus datos personales puedan ser procesados por las autoridades con fines de control y supervisión, incluso sin que existan recursos legales suficientes, sin que nosotros como exportadores de datos o usted como interesado, tenga conocimiento de ello.

Sección 24. Reglas legales o contractuales sobre el suministro de datos personales

La provisión de datos personales está parcialmente prescrita por ley, por ejemplo en regulaciones fiscales, o pueden ser el resultado de acuerdos contractuales (por ejemplo, declaraciones relativas a una parte contractual). Al firmar un contrato, en ocasiones puede ser necesario que los interesados coloquen sus datos personales a nuestra disposición, que en una etapa posterior deberán ser procesados por nuestra empresa. Por ejemplo, el sujeto de los datos puede estar obligado a poner a nuestra disposición datos personales cuando nuestra empresa firme un contrato con ellos. Una consecuencia de la no provisión de datos personales sería que no se podría firmar ningún contrato con el interesado. Los interesados deben ponerse en contacto con un miembro de nuestro personal antes de que dicha persona ponga a disposición sus datos personales. En cada caso individual, nuestro empleado asesorará a los interesados si el suministro de datos personales se prescribe legal o contractualmente o si se requiere para firmar un contrato. También informará sobre las posibles obligaciones existentes para proporcionar datos personales y las posibles consecuencias de no proporcionar datos personales.

Sección 25. Toma de decisiones automatizada

No habrá toma de decisiones ni perfiles automatizados.

Sección 26. Base legal del procesamiento de datos

Art. 6 (I) lit. a RGPD es nuestra base legal para los procedimientos de procesamiento que requieren que obtengamos el consentimiento para fines específicos de procesamiento, especialmente registros con boletines informativos. En el caso de que se requiera el procesamiento de datos personales para el cumplimiento del contrato que involucre al interesado como socio contractual, el procesamiento de los datos se basa en el art. 6 (I) lit. b RGPD. Como ejemplo, este es el caso con los procedimientos de procesamiento que son necesarios para la entrega de bienes o la prestación de un servicio o servicio de devolución. La misma base legal también cubre los procedimientos de procesamiento necesarios para llevar a cabo medidas precontractuales, p.ej. en consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que requiere el procesamiento de datos personales, p. el cumplimiento de los deberes relacionados con los impuestos, el procesamiento se basará en el art. 6 (I) lit c RGPD.

Sección 27. Base legal según el art. 6 (I) lit. f RGPD, nuestros intereses legítimos en el procesamiento

Los procedimientos de procesamiento pueden estar basados en el art. 6 (I) lit. f RGPD. Los procedimientos de procesamiento no recogidos por ninguno de los principios legales establecidos en la Sección. 14 se basan en esta base legal, si el procesamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, proporcionando el interés, los derechos fundamentales y la libertad de los datos los sujetos no prevalecen, se puede suponer un interés legítimo si el interesado es un cliente de la persona responsable (considerando 47, frase 2, RGPD).

Si el procesamiento de cualquier información personal se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. f RGPD, nuestro interés legítimo será el desempeño de nuestra actividad comercial.

Sección 28. Información adicional

El cliente es consciente de que, a la luz del estado actual de la tecnología, aún no se puede garantizar una protección de datos completa en las transmisiones de datos a través de Internet. Como resultado, y en términos de seguridad de cualquier información publicada en Internet, el cliente asume la plena responsabilidad. Por esta razón, los sujetos de datos están en libertad de transmitirnos sus datos a través de opciones alternativas, por ejemplo por teléfono.

Sección 29. Contacto en relación a la protección de datos

LAPP otorga un gran valor a la confianza de sus clientes. Es por eso que LAPP se complace en responder cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de datos personales. Para cualquier consulta que no esté suficientemente tratada en esta declaración de protección de datos o si los clientes solicitan más información en profundidad, comuníquese con proteccion-datos.es.lke@lapp.com indicando RGDP en el asunto.