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Cuenta y usuarios

En el apartado MY LAPP > Registro tienda online, puede registrarse como usuario con su dirección de correo electrónico una vez haya completado la información de su empresa.

En la siguiente página encontrará toda la información necesaria sobre cómo realizar el registro: ¿Cómo registrarse en el portal digital de LAPP?

Si ha iniciado sesión, puede cambiar su contraseña en cualquier momento en el apartado MY LAPP> Datos personales.

Si ha olvidado su contraseña, en el apartado MY LAPP > Inicio de sesión > ¿Olvidó su contraseña?, puede solicitar una nueva. Se le enviará un correo electrónico con las instrucciones para restablecer su contraseña.

En el siguiente enlace puede ver el tutorial que lo explica en detalle: ¿Cómo restablecer la contraseña?

El número de cliente que tenemos asociado a su cuenta se encuentra en el apartado MY LAPP > Datos personales. En la parte inferior de la página encontrará los datos básicos de la empresa que figuran en nuestro sistema junto con su número de cliente.

Si desea realizar modificaciones de los datos de empresa (cambio de dirección fiscal, cambio en direcciones de entrega, CIF, etc.), debe indicárnoslo vía e-mail portal-digital.es.lke@lapp.com. Para agilizar la tramitación incluya su código de cliente, lo encuentra en el apartado MY LAPP > Datos personales.

Nuestro portal ofrece la posibilidad de introducir sus propios códigos de materiales, pero para poder utilizar esta opción , debe enviarnos un mail a ventas.es.lke@lapp.com incluyendo un fichero Excel (preferentemente) con su código de cliente junto con sus códigos y la referencia equivalente de LAPP.