Disponibilidad
Puede ver la disponibilidad de los materiales a nivel genérico en la página de producto.
Si quiere consultar si la cantidad que usted necesita está disponible, debe llevar el producto a la cesta de compra e incluir el material necesario. Allí se le indicará si el material está disponible y en qué almacén.
Las entregas para envíos a España peninsular se realizarán entre 24 y 48h laborables si el material se encuentra en el almacén de España. Si el material está disponible en Alemania, la entrega se realizará entre 5 y 7 días laborables. Ambos plazos se consideran una vez haya realizado el pedido y se haya introducido en nuestro sistema. Recuerde que, si ha iniciado sesión en el portal con su usuario e introduce el pedido vía el portal digital, la tramitación del pedido será inmediata. Para los envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, contacte con nosotros.
En el siguiente enlace puede ver el tutorial que lo explica en detalle: ¿Cómo consultar disponibilidad de un producto?
Si la disponibilidad de producto aparece de color rojo con el texto "Consulte disponibilidad", le recomendamos que lleve el producto a la cesta de compra. Allí podrá determinar cuál es la situación del material.
Si el material no está en stock y tiene una cantidad mínima de pedido asociada, le aparecerá un aviso. En caso de querer el material, debería pedir esta cantidad y la fabricaríamos para usted.
Si el material sencillamente no está en stock y no aparece ningún aviso, quiere decir que hay material de camino a nuestros almacenes reguladores. En caso de realizar un pedido de la referencia el sistema le enviaría la confirmación en máximo 48h con la fecha prevista de entrega. Si quiere consultar la fecha antes, deberá llamar al departamento de ventas o enviarnos un mail indicando la referencia y cantidad.
Correo electrónico: ventas.es.lke@lapp.com
Teléfono: +34 93 479 62 71